第十二期创业研究工作坊｜宁钟：VUCA泛竞争环境下企业商业模式创新的有效路径

近日，复旦大学管理学院宁钟教授受邀做客创业研究工作坊，以录制线上课程的方式分享《VUCA泛竞争环境下企业商业模式创新的有效路径》课程。

当前我们的企业正处于VUCA泛竞争环境中，破坏性创新层出不穷。VUCA是指volatility（易变性），uncertainty（不确定性），complexity（复杂性），ambiguity（模糊性）。所谓泛竞争环境就是指具有VUCA特点的环境。那么如何应对这种新环境呢？

首先，宁教授介绍了我们正处于新技术变革的时代。一方面，技术正在发生变化，突破性技术的发展比如人工智能、大数据、云计算等能够有效地帮助企业提升效率。另一方面，市场需求正在发生变化，最典型的变化是个性化和定制化需求。为了适应这种变化，在新时代构建新的工业体系，即应用新技术在保证成本较低的情况下有效满足新的个性化市场需求。

宁教授认为我国在新材料、生命科学、量子通信技术、新能源汽车、现代制造业等战略性新兴产业将大有可为。宁教授特别提到，在新能源汽车方面，我国完全可以实现弯道超车。过去制约我国汽车制造业发展的是汽车发动机核心技术的缺乏，在新能源汽车产业则不存在这个问题。宁教授认为，在现代制造业领域除了高铁外，我国在核电领域的技术已经达到了世界第一梯队，在深海、航空等高端制造发展也有重要的突破。总体从宏观层面来讲，应对VUCA泛竞争环境，应该通过发展新工业体系造就新动能，通过进一步改革和开放来提升经济发展质量。

那么从微观角度看，企业如何面对VUCA泛竞争环境呢？宁教授认为企业首先应具有灵活性——即对客户需求的灵活性，对业务的灵活性，战略的灵活性，获取这三个方面的灵活性则依赖于商业模式的灵活性。其次，企业应具有耐受性，即为比竞争对手更强的成本管理能力，以应对不利的环境变化。

最后，宁教授讲授了商业模式9个要素构成部分其重构。他认为能够可持续地盈利是商业模式最本质的特征。通过商业模式的重构，可以帮助企业实现从产业价值链底层向价值链顶端迈进。商业模式创新的路径包括跨界复制、用户创新、做行业内的隐形冠军、供应链金融、OTO筹众模式等方式来实现。